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    1-3个工作日
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  • 湖南衡阳 ID918481 :
    本来有点担心,不过去验证了,是行货,是个好卖家、 
    评论时间:2020年09月26日

    安徽蚌埠 ID640979 :
    帮朋友买的,她说很好很好! 
    评论时间:2020年09月26日

    吉林白山 ID648182 :
    店家发货很速度,一天就到! 
    评论时间:2020年09月26日

    陕西宝鸡 ID799021 :
    在实体店看了,买回来很称心,质量很好 
    评论时间:2020年09月26日

    湖北荆州 ID922170 :
    宝贝应该是正品,我带去大商场实体店验证了,是真的
    评论时间:2020年09月26日

    陕西咸阳 ID452206 :
    物有所值 
    评论时间:2020年09月26日

    新疆伊犁 ID278267 :
    货已收到,非常不错。值得大家信赖。在这里对客服柔柔感谢,服务态度很热情,希望大家去选购。 
    评论时间:2020年09月26日

    四川阿坝 ID636473 :
    赚到了,很便宜,质量也没问题,客服态度也好,物流也快,很好。
    评论时间:2020年09月26日

    福建南平 ID186139 :
    还不错.翰轩书包质量挺好的.速度也快. 
    评论时间:2020年09月26日

    台湾台湾 ID378297 :
    物美价廉,非常好用。
    评论时间:2020年09月26日

翰轩书包购买须知
  • Q:订单退货时效是多久
    A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

    Q:什么是电子发票??
    A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

    Q:自提点可以保留货物几天??
    A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

    Q:标题、图片与属性不符
    A:案例:创建地图购商品时,商品的描述与关联的本地商户不吻合,或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

    公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前翰轩书包只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

    Q:翰轩书包提供的发票有哪几种??
    A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

    Q:分期付款可以同时购买翰轩书包多件商品吗??
    A:可以,最多5件

    Q:什么是详情页价格说明
    A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

    Q:标题与实际描述不符
    A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

    Q:什么是划线价格说明
    A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

    Q:如何办理退款方式和时效
    A:翰轩书包将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回翰轩书包钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

    Q:原订购运费退不退回?
    A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

    Q:余额提现怎么操作?
    A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

    商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,翰轩书包将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

    Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
    A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

    Q:地址比较偏僻,翰轩书包是否可以送到??
    A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

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